Ежедневно и круглосуточно

Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Екатеринбурга

Обслуживание техники Sony осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Телефон горячей линии: 7 (343) 305-77-70

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@ekb.xperia-russia.com

Руководство: director@ekb.xperia-russia.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

7 (343) 305-77-70

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Предоставление устройств в наш сервис

Транспортировка оборудования в наш сервисный центр Sony Russia

2

Проверка оборудования

Специалисты проводят детальное обнаружение ошибок техники: техническую, аппаратную. Процесс длится какое-то время.

3

Согласование условий

Специалисты колл-центра уточняют c вами все условия услуг: цена, время, гарантийные положения.

4

Исполнение ремонта

Инженер сервиса осуществляет восстановление: заменяет поломанную комплектующую работоспособной фирменной деталью

5

Забираете готовое оборудование

По итогу выполнения работ по ремонту вы получаете работоспособный прибор c гарантийным талоном Sony

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр SONY

Ежедневно и круглосуточно